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Comment ça marche ?
1
Effectuez une demande de consultation
Appelez par téléphone un de nos conseillers pour remplir le questionnaire médical en ligne,
depuis
votre smartphone ou votre ordinateur.
2
Obtenez un diagnostic médical
Une fois votre demande validée, le médecin se charge d’établir un diagnostic et de vous donner
conseils et ordonnance s’il le juge nécessaire.
3
Utilisez votre ordonnance numérique
Echangez avec le médecin depuis votre espace personnel, retrouvez votre compte-rendu et
télécharger
l’ordonnance éventuellement prescrite pour la transmettre à votre pharmacie.
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La téléconsultation en France
95 %
de patients pris en charge
4,5 M
de consultations virtuelles
19 M
de téléconsultations remboursées
*chiffres issus de mutualite.fr
Les motifs principaux de consultation à distance
Coronavirus
Affection ORL et pulmonaire
Troubles digestifs
Infection urinaire
Fièvre
Renouvellement d’ordonnance
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Dans quels cas appeler les urgences ?
Essoufflement intense
Des signes de crises cardiaques
(ex : forte douleur à la poitrine)
Des signes d’AVC
(Bouche de travers, un bras ou une jambe qui ne bouge plus, paroles confuses etc)
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Des saignements abondants
Une blessure sévère
Un enfant en bas âge en difficulté